اسسٹنٹ کمشنر ٹوبہ ٹیک سنگھ سردار محمد شفیق ڈوگر، عوامی خدمت کا ایک فعال کردار
تحریر وتجزیہ: محمد زاہد مجید انور
*کسی بھی ضلعی انتظامی نظام کی کامیابی کا دارومدار اس کے افسران کی نیت، صلاحیت اور عوامی مسائل کے حل کے لیے عملی اقدامات پر ہوتا ہے۔ جب ایک آفیسر اپنے دفتر کو صرف بیٹھک نہیں بلکہ عوامی خدمت کا مرکز بنا لے تو اس کے اثرات براہِ راست عام شہریوں کی زندگیوں پر مرتب ہوتے ہیں۔اسسٹنٹ کمشنر ٹوبہ ٹیک سنگھ سردار محمد شفیق ڈوگر کا شمار ایسے ہی ذمہ دار اور فعال افسران میں ہوتا ہے جو اپنے فرائض کو محض سرکاری ڈیوٹی نہیں بلکہ ایک خدمتِ خلق کا مشن سمجھ کر ادا کرتے ہیں۔ ان کی ترجیحات میں سب سے نمایاں پہلو عوام کے جائز مسائل کو فوری، شفاف اور مؤثر انداز میں حل کرنا ہے۔دفتر میں آنے والا ہر سائل یہ امید لے کر آتا ہے کہ اس کی بات سنی جائے گی اور اس کے مسئلے کا حل ممکن حد تک بروقت کیا جائے گا۔سردار محمد شفیق ڈوگر کی یہی کوشش ہوتی ہے کہ کسی بھی شہری کو غیر ضروری انتظار، پیچیدہ طریقہ کار یا دفاتر کے چکر کا سامنا نہ کرنا پڑے۔ وہ دستیاب وسائل اور انتظامی اختیارات کے اندر رہتے ہوئے مسائل کے فوری حل پر یقین رکھتے ہیں۔مقامی سطح پر ان کی انتظامی کارکردگی کو اس بات سے بھی سراہا جاتا ہے کہ وہ فیلڈ وزٹس اور موقع پر جا کر معاملات کو سمجھنے کو ترجیح دیتے ہیں۔ اس طرزِ عمل سے نہ صرف عوامی اعتماد میں اضافہ ہوتا ہے بلکہ انتظامی نظام کی ساکھ بھی بہتر ہوتی ہے۔عوامی حلقوں کا کہنا ہے کہ ایسے افسران کسی بھی ضلع کے لیے ایک قیمتی اثاثہ ہوتے ہیں جو دفاتر کو فائلوں کی حد تک محدود رکھنے کے بجائے عملی خدمت کا مرکز بنا دیتے ہیں۔ ان کی موجودگی سے سرکاری نظام میں بہتری، تیزی اور شفافیت کے رجحانات فروغ پاتے ہیں۔یہ امر قابلِ ذکر ہے کہ عوامی مسائل کا بروقت حل ہی کسی انتظامی افسر کی اصل پہچان ہوتا ہے، اور سردار محمد شفیق ڈوگر اسی پہچان کو مضبوط بنانے کی جانب گامزن دکھائی دیتے ہیں۔آخر میں دعا ہے کہ اللہ تعالیٰ انہیں مزید ہمت، صحت اور توفیق عطا فرمائے تاکہ وہ اسی جذبے کے ساتھ عوامی خدمت کا یہ سفر جاری رکھیں اور ٹوبہ ٹیک سنگھ کے شہریوں کے لیے آسانیوں کا باعث بنتے رہیں۔*
